總經(jīng)理辦公室

    2014年6月3日至4日，公司在8802會(huì)議室召開(kāi)今年1-5月運(yùn)外派船員管理分析會(huì)，孫靜總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理、機(jī)關(guān)部分員工參加會(huì)議。會(huì)議期間，聽(tīng)取了社工部關(guān)于2014年1-5月非正常船員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告、船管部關(guān)于今年1-5月船員管理工作得失總結(jié)報(bào)告、總經(jīng)辦關(guān)于規(guī)范周報(bào)、月報(bào)，提高工作質(zhì)態(tài)的專(zhuān)題發(fā)言，參會(huì)人員對(duì)此進(jìn)行了討論交流；各位經(jīng)理召集本部門(mén)員工依據(jù)部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)以及程序文件、管理制度，修訂完善了各部門(mén)和崗位周報(bào)、月報(bào)的報(bào)告事項(xiàng)，形成了規(guī)范的周報(bào)、月報(bào)版本；進(jìn)一步學(xué)習(xí)了新版崗位職責(zé)和程序文件，研究探討了適崗履職的具體工作事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、方法、措施；商討了部門(mén)之間關(guān)聯(lián)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合支持的具體問(wèn)題及解決方法；宣布了機(jī)關(guān)人事崗位調(diào)整的決定；孫靜總經(jīng)理對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評(píng)，布署了下一階段的重點(diǎn)工作，圍繞夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化履職能力、提高工作標(biāo)準(zhǔn)作了重要講話(huà)。本次會(huì)議準(zhǔn)備充分，安排緊湊，主題集中，討論深刻，分析透徹，效果明顯。

    會(huì)議認(rèn)為：2014年1-5月船員管理、工作運(yùn)行質(zhì)態(tài)好于去年，船員招募、集訓(xùn)、派遣工作進(jìn)一步強(qiáng)化，外派船員隊(duì)伍穩(wěn)中有升，非正常船員呈下降趨勢(shì)。特別是COSL板塊船員的非正常產(chǎn)生率僅占所管人數(shù)的3.68%，明顯低于公司5%非正常船員的控制目標(biāo)，各項(xiàng)工作目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)。

    會(huì)議指出：現(xiàn)行工作中仍存在著不可忽視的問(wèn)題。第一，有的工作周報(bào)、月報(bào)流于形式。一是抽象空洞概念化，指向不具體明確；二是缺失不全，報(bào)的是一些日常工作，崗位職責(zé)中明確的工作事項(xiàng)有的長(zhǎng)年累月沒(méi)有反映；三是見(jiàn)事不見(jiàn)理，只有工作事項(xiàng)，沒(méi)有工作思考；只有工作描述，沒(méi)有方法感悟的凝結(jié)；四是編報(bào)工作滿(mǎn)足于過(guò)得去，不求做得好，沒(méi)有重點(diǎn)、亮點(diǎn)、著力點(diǎn)。第二，個(gè)別板塊船員跟蹤管理工作薄弱。突出表現(xiàn)為：一是遠(yuǎn)洋板塊非正常船員比例偏高，二是安全生產(chǎn)事故發(fā)生2起，占公司今年1-5月安全生產(chǎn)事故發(fā)生率100%，這充分說(shuō)明個(gè)別代表處安全生產(chǎn)督查管理不力，必須切實(shí)整改。第三，機(jī)關(guān)少數(shù)員工掌握崗位職責(zé)、體系文件模糊不清，執(zhí)行乏力，存在游離和脫軌的現(xiàn)象，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟，遵守執(zhí)行。

    會(huì)議要求：1、規(guī)范各崗位、各部門(mén)周報(bào)、月報(bào)。規(guī)范周報(bào)、月報(bào)是全面提高工作標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化履職能力、提升工作質(zhì)量的重要抓手，是加強(qiáng)核心管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要舉措，是深化“規(guī)范管理年、業(yè)務(wù)提升年”活動(dòng)的內(nèi)在要求。每一位員工要按照本次會(huì)議的要求，立足自我計(jì)劃、自我總結(jié)、自我提高，對(duì)照崗位職責(zé)規(guī)定的工作事項(xiàng)，依據(jù)公司管理制度和《程序文件》的要求，每周每月認(rèn)真編報(bào)本崗位的工作事項(xiàng)，做到具體詳實(shí)，指向明確，自主計(jì)劃安排好自己的工作，全面真實(shí)反映所做的工作、進(jìn)展情況、取得的結(jié)果，按時(shí)報(bào)部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)經(jīng)理依據(jù)本次會(huì)議討論編寫(xiě)的周報(bào)、月報(bào)規(guī)范版本，每周、每月根據(jù)本部門(mén)具體工作事項(xiàng)和崗位員工報(bào)送的周報(bào)、月報(bào)，將有價(jià)值的信息編制成部門(mén)周報(bào)、月報(bào)，報(bào)送總經(jīng)理，便于領(lǐng)導(dǎo)把握各部門(mén)和公司工作運(yùn)行的脈搏，把控各部門(mén)工作的實(shí)質(zhì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)矯正工作中的過(guò)失，彌補(bǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證公司工作處于優(yōu)良的運(yùn)行質(zhì)態(tài)。2、嚴(yán)格控制非正常船員的產(chǎn)生。船員休假期間要做到及時(shí)溝通，準(zhǔn)確把握船員的思想動(dòng)態(tài)，做好休假船員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，避免船員因長(zhǎng)時(shí)間不上船，加之家庭及外部誘惑而產(chǎn)生非正常。對(duì)船員要誠(chéng)懇，要用真心愛(ài)，以真情帶，做船員的知心人、貼心人，主動(dòng)與他們建立起信任關(guān)系；既要以理服人，又要以情感人，只有情理交融，才能心相印、理相通，增強(qiáng)船員的凝聚力和向心力。3、加大船員跟蹤管理反向督查力度。社工部要依據(jù)船員考勤表、船員跟蹤管理動(dòng)態(tài)信息表，強(qiáng)化公休船員和新產(chǎn)生的非正常船員的督查，對(duì)非正常船員隱瞞不報(bào)的行為加大處罰力度，促進(jìn)船管部和各駐外辦提高船員管理能力和實(shí)效。4、提高執(zhí)行新版《程序文件》、《員工手冊(cè)》的自覺(jué)性。《程序文件》和《員工手冊(cè)》是各部門(mén)、各崗位履職的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，在工作中每個(gè)機(jī)關(guān)員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握，自覺(jué)執(zhí)行，按章辦事，改變隨意辦事的不良習(xí)慣。決不允許實(shí)際工作狀態(tài)與《程序文件》、《員工手冊(cè)》規(guī)定“兩張皮”的現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。5、提高工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。各部門(mén)經(jīng)理和各崗位員工要細(xì)化量化新的崗位職責(zé)，做實(shí)做細(xì)做優(yōu)各項(xiàng)工作，創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，提高標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)，打造亮點(diǎn)，再上新的工作臺(tái)階。老員工要繼續(xù)努力，帶好頭，作表率；新員工要夯實(shí)基礎(chǔ)，厚積薄發(fā)，趕超爭(zhēng)先。年終以業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、工作質(zhì)態(tài)評(píng)先評(píng)優(yōu)。當(dāng)前船管部、社工部要擬訂好訪(fǎng)船大慰問(wèn)、安全大檢查實(shí)施方案，切實(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)辦公和夏季安全生產(chǎn)，預(yù)防和杜絕發(fā)生各類(lèi)安全生產(chǎn)事故。6、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)?？偨?jīng)理辦公室要加強(qiáng)機(jī)關(guān)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步確立為自己工作的目的，端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)適任工作的業(yè)務(wù)技能。各部門(mén)主任、經(jīng)理要以身作則，出色工作?！捌渖碚涣顒t從，其身不正雖令不從”。只要各部門(mén)主任、經(jīng)理責(zé)任心強(qiáng)，做出榜樣，各位員工就會(huì)用心工作，緊緊跟上。各部門(mén)、各崗位之間要加強(qiáng)溝通、配合、支持，杜絕互相推諉扯皮，同心同德、群策群力做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。