人力資源保障部主要承擔著公司船員招聘和集訓、非正常船員的教育管理、離職船員的依法解除和處理公司突發(fā)事件等職能，是保障公司正常運轉(zhuǎn)的重要部門。如何按照公司質(zhì)量管理體系的要求，探索工作經(jīng)驗，再上新臺階，再創(chuàng)新佳績！我認為必須要以“工作爭先 、服務爭先、業(yè)績爭先”為目標，以提高本部門人員“學習優(yōu)、作風優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”為重點，與時俱進，開拓創(chuàng)新。只有這樣才能以優(yōu)良的精神風貌和卓有成效的工作業(yè)績推動公司又好又快地發(fā)展。
一、勤于學習強素質(zhì)。學而知困，學而聰慧，學習是走向成功的階梯。一是自覺主動學。除了按時參加公司組織的學習外，還要抽出更多的時間進行自學，對《勞動合同法》、《船員管理條例》等法律法規(guī)要在學懂和運用上下功夫，對公司體系文件、規(guī)章制度要在學通和執(zhí)行上下功夫，同時還要組織本部門員工共同研究崗位工作，不斷提高業(yè)務技能，充分發(fā)揮本部門的職能作用。二是持之以恒學。面壁十年圖破壁，堅持向書本學更新知識，向?qū)嵺`學增長才干，向經(jīng)驗豐富的同事學解難釋惑。只有通過學習，才能不斷拓寬自己的知識面，掌握更多分析問題、解決問題的方法，更快勝任工作崗位；才能不斷提高自身素質(zhì)，確保把“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”落到實處；才能更好地務實創(chuàng)新、敬業(yè)盡職，不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先的工作動力。
二、立足“三爭”創(chuàng)先進。要把“工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先”作為工作目標，不斷追求完美，在實效上做文章。一是認真做好非正常船員管理工作。把促其轉(zhuǎn)化作為工作的出發(fā)點，曉之以理，動之以情，做好深入細致的思想教育引導工作，使他們認識自己的錯誤和不足，并下決心改正，成為正常船員，繼續(xù)上船工作。二是努力做好船員招聘、集訓工作，嚴格把控船員入口關。建立健全新入司船員檔案，認真組織好船員集訓、培訓工作，加強對船員供方基地的評估和年度考核，強化船員實習評估、頂班上崗的跟蹤管理。三是主動及時鈍化調(diào)處相關矛盾，認真做好船員及船員家長來電來訪接待工作，做到熱情接待，熱情服務，熱心幫助解決具體困難與問題，努力解決船員的后顧之憂，同時積極做好特殊困難船員的走訪慰問工作，將公司溫暖及時送到困難船員家中，進一步增強公司的凝聚力和向心力。
三、開拓創(chuàng)新創(chuàng)佳績。要以開拓的精神、創(chuàng)新的思路做好本職工作；訓練敏銳發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，不斷總結(jié)和改進自身工作；具有超越自我的勇氣，確立科學的思維方式，思考出更科學、合理、實用的方法，創(chuàng)造性地開展工作，把工作做得更好。在工作中碰到難題及時向領導請示匯報，做到依靠不依賴，以“勤奮、用心”作為做好工作、勇創(chuàng)佳績的基本要求，把每一項工作落在實效上，不斷追求卓越，為公司發(fā)展貢獻全部智慧和力量。
